« Manœuvre Motorisé Secours » signifie que le store banne motorisé est fourni avec une manœuvre de secours (manivelle). En cas de coupure de courant si votre store est en position ouverte, avec l’aide de la manœuvre de secours vous pouvez refermer votre store manuellement.

L'utilisation de la manœuvre de secours peut déprogrammer les réglages de fin de course du moteur.

À noter que l'utilisation de la manœuvre de secours est réservée aux cas de force majeure. La manœuvre de secours n'équivaut pas à une manœuvre manuelle par treuil.

Dans la gamme de stores bannes que nous proposons, notre modèle CINABRE (store banne coffre intégral), notre modèle AMARITE (store banne loggia) et notre modèle ENARGITE (store banne double pente) sont les seuls stores bannes à ne pas disposer de la manœuvre de secours.

Pour assurer un fonctionnement plus sûr et plus pratique à nos clients (en particulier lorsqu'il s'agit de manœuvrer de grands stores), nous conseillons toujours une "Manœuvre Motorisé" pour les stores dont les dimensions dépassent 4 mètres de largeur.

Par défaut, tous nos produits possèdent la manœuvre à droite (vue de face extérieure).
Si vous souhaitez la manœuvre à gauche (vue de face extérieure), veuillez nous l'indiquer pendant la validation de votre commande dans le champ dédié où vous pourrez ajouter un commentaire.

Oui, vous pouvez continuer à profiter des LED même lorsque le coffre est fermé car les LED sont situées en bas du coffre.

Oui, tous nos stores bannes motorisés peuvent être dotés d’un capteur de vibration de vent. Lorsqu'il y a trop de vent, votre store banne se referme automatiquement. Nos capteurs de vibration de vent ne nécessitent pas de raccordement au secteur.

Rendez-vous sur notre page Accessoires pour store banne pour découvrir nos différents automatismes.

Le lambrequin, est un élément à la fois pratique et esthétique d'un store. C'est la partie visible de la toile qui se trouve à l’avant du store. En plus d'ajouter une touche décorative, il permet d'ajouter une protection supplémentaire en fonction de la trajectoire du soleil tout au long de la journée.

Oui, il est possible d’ajouter un lambrequin sur tous nos modèles de stores bannes coffre. Si l'ajout d'un lambrequin vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact et nous vous ferons parvenir un devis. Nous proposons trois formes de lambrequins : Droit – Vague large – Vague serré.

Un lambrequin droit est inclus sur les produits suivants : Stores bannes loggia AMARITE et DIONEA et Store banne double pente ENARGITE.

La toile acrylique est plus résistante aux UV et filtre à 80 % les rayons UVA et UVB. Les fibres sont teintées dans la masse, ce qui permet d’avoir des coloris qui tiennent dans la durée (les couleurs gardent leur intensité pendant des années). Le tissage 100 % acrylique évite l’effet de serre et supprime jusqu’à 95 % de l’éblouissement et de la chaleur. Ce type de toile acrylique est déperlante, c'est-à-dire que l’eau glisse dessus.

Attention, cela ne veut pas dire que la toile est imperméable. La toile peut résister à quelques gouttes de pluie, mais il est primordial de la laisser sécher avant de la replier. Il est important de garder à l'esprit qu'un store est conçu pour protéger du soleil, et non de la pluie.

Oui, il est possible de personnaliser la toile de son store, veuillez nous contacter via le formulaire de contact et nous vous ferons parvenir un devis.
Nous proposons deux autres gammes de toile : toile premium 100% acrylique teintée masse 300gr/m² ou toile micro-perforée 100% polyester haute ténacité 285g/m².

Pour nettoyer la toile, il est conseillé d'utiliser un simple jet d'eau claire et de la brosser avec une brosse douce (ne jamais nettoyer à haute pression). Pour des tâches plus difficiles, optez pour de l'eau légèrement savonneuse et procédez à un rinçage à l'eau claire. Puis, laissez sécher la toile à l'air libre avant de la replier.

Nos stores bannes sont conçus avec 2 supports de fixation jusqu’à une dimension maximale de 6,00 M de large.

Pas d’inquiétude, ce système de fixation est extrêmement solide et fiable. De plus ce système est protégé par un brevet depuis plus de 15 ans et n'a jamais été défaillant. Il n'est pas possible d'ajouter un 3ème support.

Il faut adapter le kit de fixation à votre support (brique, parpaing, ciment…) afin d’utiliser la cheville appropriée à la nature du support (exemple : Kit de scellement chimique). Il est possible de se procurer ce kit de fixation dans tous les magasins de bricolage.

Tous nos stores bannes sont conçus pour une pose facile et rapide. La mise en place d'un store banne ne demande pas de compétences particulières en bricolage. Par ailleurs, une notice complète et illustrée est incluse avec chaque produit et peut aussi être téléchargée sur notre site avant votre achat.
En cas de nécessité, contactez-nous par téléphone au 04 68 38 21 88.

Non, nous ne proposons pas de service de pose. Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne et nous assurons la livraison jusqu'à chez vous.

Oui, nous garantissons la disponibilité des pièces détachées de tous nos produits pendant une période minimale de 10 ans.

Si vous avez d'autres questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone au (+33) 04 68 38 21 88. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

L'Équipe Intersun France